TÉRMINOS DEL SERVICIO

DESCRIPCIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por nuestra tienda. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a nuestra tienda. Ofrecemos este sitio web, que incluye toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, condicionado a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos establecidos aquí. 

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta estar sujeto a los siguientes Términos de Servicio (“Términos”), incluidos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en este documento y/o disponibles por hipervínculo. Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio. Lea atentamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Su uso continuo constituye aceptación de cualquier cambio publicado. Nuestra tienda puede actualizar este documento en cualquier momento.

Nuestra tienda está alojada en una plataforma de comercio electrónico que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE

Al aceptar estos Términos de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su jurisdicción de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio. No puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal ni violar ninguna ley en su jurisdicción (incluidas las leyes de derechos de autor). Una violación resultará en la terminación inmediata de los Servicios.

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. Usted entiende que su contenido (sin incluir la información de tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar a través de varias redes; la información de tarjetas siempre se cifra durante la transferencia. Acepta no reproducir, copiar, vender o explotar el Servicio sin permiso escrito. Los encabezados se incluyen solo por conveniencia.

SECCIÓN 3 – EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información en este sitio no es precisa, completa o actual. El material se proporciona solo con fines informativos generales y no debe usarse como la única base para tomar decisiones. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido en cualquier momento sin obligación de actualizar. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios. 

SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios están sujetos a cambio sin previo aviso. Podemos modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte) en cualquier momento, sin responsabilidad por modificaciones, cambios de precio, suspensión o interrupción. 

SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea, en cantidades limitadas y sujetos a devolución o cambio según nuestra Política de Devoluciones. Hemos hecho esfuerzos para mostrar los colores e imágenes con la mayor precisión posible; no garantizamos que la visualización en su monitor sea precisa. Nos reservamos el derecho de limitar ventas por persona, región o jurisdicción; limitar cantidades; cambiar descripciones o precios; y descontinuar productos en cualquier momento. No garantizamos que la calidad cumpla con sus expectativas ni que se corrijan errores en el Servicio. 

SECCIÓN 6 – EXACTITUD DE FACTURACIÓN Y CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido, limitar o cancelar cantidades por persona, hogar o pedido (incluyendo cuentas, tarjetas y direcciones de facturación/envío coincidentes). Si realizamos cambios o cancelamos pedidos, intentaremos notificarle por correo y/o teléfono provistos al realizar la compra. Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa y actualizarla de inmediato. Para más detalles, consulte nuestra Política de Devoluciones. 

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos darle acceso a herramientas de terceros “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías ni responsabilidad por su uso. Cualquier uso de estas herramientas es bajo su propio riesgo y debe revisar los términos de los proveedores externos. En el futuro podemos ofrecer nuevas funciones o servicios, igualmente sujetos a estos Términos. 

SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través del Servicio pueden incluir materiales de terceros. Enlaces de terceros pueden dirigirle a sitios no afiliados; no somos responsables de examinar su contenido ni de cualquier material, producto o servicio de terceros. 

SECCIÓN 9 – COMENTARIOS DE USUARIOS

Si nos envía ideas, sugerencias o materiales (colectivamente, “comentarios”), acepta que podemos editarlos, copiarlos, publicarlos, distribuirlos y usarlos en cualquier medio, sin restricciones. Podemos, pero no estamos obligados, a monitorear o eliminar contenido que consideremos ilegal, ofensivo o que viole estos Términos. 

SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de su información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad y la legislación panameña aplicable (incluida la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales). 

SECCIÓN 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en el sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones, precios, promociones u ofertas. Nos reservamos el derecho de corregirlos, cambiar o actualizar información, o cancelar pedidos si alguna información del Servicio es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso.

SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones, se prohíbe usar el sitio o su contenido para: fines ilegales; violar regulaciones locales o internacionales; infringir derechos de propiedad intelectual; acosar o discriminar; proporcionar información falsa; cargar virus o cualquier código malicioso; recopilar información personal de otros; hacer spam, phishing, scraping; fines obscenos; o eludir medidas de seguridad. Nos reservamos el derecho de terminar su uso por violaciones. 

SECCIÓN 13 – DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el uso del Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. En ningún caso nuestra tienda será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes, incluida pérdida de beneficios, ingresos, datos u otros, derivados de su uso del Servicio o de cualquier producto, incluso si se ha advertido sobre la posibilidad. En jurisdicciones que no permiten limitaciones, la responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley. 

SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a nuestra tienda y a nuestras afiliadas, socios, directivos, agentes, contratistas, licenciatarios, proveedores y empleados, de cualquier reclamo o demanda de terceros debido a su incumplimiento de estos Términos o la violación de cualquier ley o derecho de un tercero. 

SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos se determina como ilegal o inaplicable, dicha disposición será aplicable en la máxima medida permitida, y la parte no aplicable se considerará separada sin afectar la validez del resto. 

SECCIÓN 16 – TERMINACIÓN

Las obligaciones contraídas antes de la terminación sobrevivirán a todos los efectos. Estos Términos estarán vigentes hasta que usted o nosotros los demos por terminados. Podemos terminar su acceso al Servicio, sin previo aviso, si incumple cualquier término, permaneciendo exigibles los importes adeudados hasta la fecha de terminación. 

SECCIÓN 17 – ACUERDO COMPLETO

Estos Términos y cualquier política publicada en el sitio constituyen el acuerdo completo entre usted y nuestra tienda y rigen su uso del Servicio, reemplazando acuerdos previos. Cualquier ambigüedad no se interpretará en contra de la parte redactora. 

SECCIÓN 18 – LEY APLICABLE (PANAMÁ)

Estos Términos y cualquier acuerdo por el cual le brindemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Panamá. Recomendamos mantener visibles en su sitio los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad, conforme a buenas prácticas locales para comercio por internet. 

SECCIÓN 19 – CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puede revisar la versión más reciente de estos Términos en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte publicando actualizaciones en el sitio. Su uso continuo del sitio o del Servicio después de dichas publicaciones constituye aceptación de los cambios. 

SECCIÓN 20 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre estos Términos deben dirigirse a nuestro equipo de atención al cliente a través de los canales oficiales publicados en la web (correo y/o WhatsApp de soporte).